DUAL is geen verzekeringsmaatschappij in de klassieke zin, maar een gevolmachtigd agent. In de markt ook wel bekend als MGA. Dat betekent: DUAL beoordeelt de risico’s en geeft de polissen uit, terwijl de dekking wordt gedragen door een verzekeraar met een A-rating. Voor u als klant verandert dat niets aan de zekerheid van uw uitkering.
DUAL maakt deel uit van de Howden-groep en is een van de grootste underwriting-agentschappen ter wereld, actief in ruim twintig landen. De kredietverzekeringsactiviteiten in Europa zijn in 2025 gestart. Net als Mercury werkt DUAL uitsluitend via tussenpersonen. U kunt er dus niet rechtstreeks aankloppen, een polis bij DUAL loopt altijd via een adviseur.
Top-up Easy Start is bedoeld voor een acute vraag op één afnemer of een kleine groep afnemers. De polis kan binnen 24 uur worden afgegeven. De premie is een percentage van de kredietlimiet, met een minimumpremie van € 5.000 per jaar.
Top-up Easy Limits dekt de tekorten in uw hele portefeuille. Kleinere limieten worden automatisch verdubbeld tot een vooraf afgesproken grens. Boven die grens kiest u zelf per afnemer of u extra dekking wilt.
Niet-opzegbare kredietlimieten is de derde variant. Hierbij staan de limieten voor uw afnemers twaalf maanden vast, met een dekkingspercentage dat doorgaans tussen 90% en 95% ligt, tegen zowel commercieel als politiek risico. U kunt kiezen voor een enkele afnemer, een geselecteerde groep of uw volledige debiteurenportefeuille.
DUAL past goed bij uw situatie als:
Zoekt u een eerste, complete kredietverzekering voor een bescheiden omzet? Dan ligt DUAL minder voor de hand. De minimumpremie maakt de top-up producten pas interessant vanaf een zeker volume, en voor een basisdekking bent u doorgaans beter uit bij een van de grote maatschappijen.

Dat is de vraag die u niet zelf hoeft te beantwoorden. Elke kredietverzekeraar hanteert eigen acceptatiecriteria, eigen limieten en eigen premies. Wat bij het ene bedrijf een uitstekende constructie is, pakt bij het andere duurder of minder passend uit.
Een top-up polis staat niet op zichzelf. De dekking sluit aan op uw bestaande polis, dus de voorwaarden van beide moeten op elkaar aansluiten. Loopt daar iets uiteen, dan ontstaat er een gat precies op het moment dat u de dekking nodig heeft.

Verder kijkt DUAL niet alleen naar uw afnemers, maar ook naar de manier waarop u zelf met debiteuren omgaat. Bij de aanvraag vraagt DUAL hoe u de kredietwaardigheid van nieuwe klanten beoordeelt, welke betaaltermijnen u hanteert, hoe u openstaande facturen opvolgt en welke schades u de afgelopen jaren heeft gehad.
Bij niet-opzegbare limieten kan DUAL een limiet twaalf maanden lang niet verlagen, ook niet als het slechter gaat met uw afnemer. De verzekeraar leunt dus op uw eigen proces om problemen op tijd te zien en beoordeelt vooraf of dat proces daarop berekend is.
Werkt u nu met losse afspraken en een herinnering als het uitkomt? Dan is dat vooral een aandachtspunt bij de aanvraag, geen afwijzing. Wij helpen u dat proces op orde te brengen, met software of een ervaren debiteurenbeheerder. Dat verbetert vaak meteen uw positie bij elke verzekeraar.
Zaandijck Credit Management vergelijkt DUAL objectief met de andere partijen in de markt. Wij kennen de voorwaarden van elke maatschappij en weten waar DUAL sterk scoort en waar u met een andere verzekeraar of een andere polisstructuur verder komt.
Wilt u weten of DUAL bij uw bedrijf past of dat een andere kredietverzekeraar beter aansluit? Neem contact met ons op voor een vrijblijvend adviesgesprek.